Nos conditions de réservation

Réservations :

Les réservations sont confirmées uniquement après réception d’un paiement de garantie ou d’une préautorisation sur une carte bancaire.

Politique d'annulation et de modification :

• Les conditions d’annulation varient selon le tarif sélectionné.
• 100% du montant total du séjour sera prélevé  en cas de non présentation.
• Toute modification de réservation est soumise à la disponibilité et aux conditions tarifaires en vigueur.

Arrivée & Départ :

• Les chambres sont disponibles à partir de 15h00 le jour de l’arrivée.
• Les chambres doivent être libérées à 11h00 le jour du départ.
• Pour les départs avant 8h00, le check-out doit être effectué la veille au soir.
• Une bagagerie gratuite est à votre disposition.

Tarifs :

• Les lits supplémentaires sont disponibles sur demande et payants. Les tarifs varient selon les périodes, entre 30 € et 70 € par nuit. Veuillez contacter la réception pour connaître les disponibilités et les tarifs précis
• Les lits bébé sont disponibles sur demande et coûtent 20€ par jour.
• Le petit déjeuner buffet coûte 15€ par jour et par adulte et 7,50 € par enfant de moins de 10 ans
• Les prix sont exprimés taxes et services compris.
• Les taxes de séjour, d’un montant de 1,10€ par jour et par adulte sont à acquitter en fin de séjour.

Informations :

• Les animaux ne sont pas admis au sein de l’établissement.
• Les chambres sont « non fumeur ».
• L'hôtel dispose de 2 chambres aménagées pour les personnes à mobilité réduite.

11. Litiges

• En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le tribunal compétent sera celui du ressort de l’hôtel.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

L’équipe de La Florentine